1. Quem somos
A Pratkoo cria sites, landing pages, automações e soluções digitais para empresas. O site principal é https://pratkoo.com.br.
2. Dados que podemos coletar
Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como nome, e-mail, telefone, empresa, ramo de atuação e mensagens enviadas por formulários, WhatsApp, e-mail ou plataformas de anúncios.
Também podemos coletar dados técnicos e de navegação, como página acessada, origem da visita, parâmetros UTM, data e hora, dispositivo, navegador e eventos de clique.
3. Como usamos os dados
- Responder contatos e pedidos de diagnóstico.
- Prestar serviços contratados.
- Melhorar páginas, campanhas e atendimento.
- Medir resultados de anúncios e conteúdos.
- Cumprir obrigações legais e de segurança.
4. Ferramentas de terceiros
Podemos usar ferramentas como Meta/Facebook/Instagram, Google Sheets, Vercel, WhatsApp e outros provedores necessários para hospedagem, analytics, automação, atendimento e campanhas.
Essas plataformas podem processar dados conforme suas próprias políticas de privacidade.
5. Cookies, pixels e identificadores
Usamos recursos necessários para manter o site funcionando, proteger sessões e processar formulários.
Cookies, pixels, parâmetros UTM e identificadores locais usados para analytics, medição de cliques, campanhas e marketing só devem ser ativados depois da sua permissão.
6. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com prestadores e plataformas necessárias para operar o site, campanhas, automações e atendimento, ou quando houver obrigação legal.
7. Retenção
Mantemos dados pelo tempo necessário para atendimento, relacionamento comercial, cumprimento de contratos, melhoria de campanhas e obrigações legais.
8. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais relacionados a você. Para solicitar exclusão, acesse a página de exclusão de dados ou envie e-mail para pratkoo.contato@gmail.com.
9. Contato
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail pratkoo.contato@gmail.com.